如何通过互联网挖掘客户深层需求

    2018-01-18 08:24

    在新媒体时代,网络媒体的点击关注早已远超传统媒体。当人们想要搜集获取信息时,绝大多数用户第一时间都是使用百度进行搜索,无疑,每天60亿次搜索请求响应的百度已潜移默化地渗入人们的真实意图搜索之中。

    会议现场,马东辉以蜀香情缘餐饮集团为例,介绍了百度双向信息匹配对企业营销的帮助。通过使用百度搜索推广,该公司增加了80%的客户,为了提高营销效果,蜀香情缘借助“搜索+推荐”,双管齐下,追加信息流广告扩大阵地,刺激潜在消费者,促成客户转化。通过双搜索引擎,该公司又提升了30%获客率,而获客成本则降低了50%-60%。“搜索+推荐”的双引擎意图营销使品牌认识消费者的方式就此改变,依托百度多维度数据,它能够对消费者进行品牌、品类意图甚至是已购买人群、潜在消费人群等多层级分类,真实还原消费者的消费行为,根据消费意图洞察引导投放,将广告匹配在用户需求的最佳场景。

    数字化技术革命日新月异,品牌营销的媒介手段也日益更新。随着互联网时代的极速迈进及人们生活与思维方式的改变,营销环境日渐复杂,消费场景亦渐碎片化,传统媒介的营销手段粗放,弊端日显,而深刻洞察消费者内心需求的“意图营销”正逐渐成为企业角逐市场的全新利器。

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    责任编辑:李志强

    如何通过互联网挖掘客户深层需求,并转化成营销收益?在6月13日的2017百度营销峰会滨州站上,开创集团副总裁马东辉对这一全新的深度营销模式进行了全面阐述,为在场嘉宾分享了新形势下的互联网营销秘籍。

    数据显示,百度占据pc移动端73.5%的市场份额,覆盖97.5%的中国网民,因此,如果在百度上搜索不到你的企业,你将会错失大半江山。而互联网也是一把双刃剑,这里充满着无限商机,但也有无数的信息“陷阱”。目前消费者仍旧会受到“数据孤岛”的影响,碎片化的营销平台、场景的断层,掩盖了消费者的真实意图和购买诉求,品牌与消费者的关系愈加脆弱,整个营销效果终将受到影响。而在信息分发2.0模式下,“搜索+推荐”的双引擎模式则能进行多维立体分析与管理,深层次挖掘消费者真实消费意图,根据消费意图进行广告引导投放。

    “搜索+推荐”为客户带来的营销效果有目共睹,令在场嘉宾心动不已,意图营销将成为一种互动性的、更加人性化的营销模式,掀起新媒体营销的新革命。